Le marketing d'influence s'est rapidement imposé comme l'un des leviers numériques les plus efficaces pour les entreprises et les marques. Plus précisément, dans le but d'accroître l'exposition des consommateurs et la promotion des ventes.
Les entreprises qui souhaitent augmenter leurs ventes et se construire une e-réputation sur Internet devront utiliser plusieurs leviers en même temps :
Comprendre le marketing digital,
Créer des stratégies d'influence,
Mettre en œuvre des stratégies d'e-marketing,
Créer des scénarios avec le marketing automation.
Utiliser le référencement naturel en se concentrant sur des mots-clés puissants.
Comprendre les hashtags sur les médias sociaux,
Créer des alliances et des collaborations, par exemple…
Tous ces facteurs se conjuguent au sein des entreprises pour accroître la performance numérique de leurs actions. La portée de leurs campagnes est alors favorisée par le marketing d'influence.
Voyons ce qu'est le marketing d'influence et comment il fonctionne, ainsi que ses avantages, comment l'inclure dans votre message et comment les entreprises l'utilisent.
Définition:
Le marketing d'influence désigne un ensemble de tactiques qui tirent parti du pouvoir de suggestion ou de prescription des influenceurs. Il s'agit donc, en quelque sorte, de la capacité à produire des prescripteurs ou des ambassadeurs pour sa marque, la distinction entre influenceur et ambassadeur variant toutefois selon le point de vue.
Au départ, le marketing d'influence ciblait principalement les membres actifs d'une communauté ou d'un forum. Nous collaborions également avec des blogueurs notables avant l'essor des médias sociaux dans la communication digitale.
Dans un monde contemporain où l'influence est disponible sur toutes les plateformes, le webmarketing et la communication en général s'appuient de plus en plus sur ce levier. Parmi ses différents objectifs, le community manager travaille également sur les efforts de marketing d'influence.
L'influenceur, le nouveau prescripteur de la marque qui est devenu essentiel dans les tactiques de communication, est au centre. Les entreprises peuvent augmenter significativement leurs revenus grâce à lui en très peu de temps. Les méthodes d'inbound marketing qui ciblent les consommateurs qualifiés sont également bénéfiques pour les acteurs du B2B.
Les influenceurs ! sont un monde de stars et de starification dans lequel la grande audience peut être importante pour les spécialistes du marketing. Leur objectif est d'obtenir une viralité élevée de leurs annonces… et, par conséquent, une augmentation considérable des ventes.
Le marketing d'influence est devenu vital pour les stratégies de communication avec l'essor d'une génération d'influenceurs extrêmement actifs sur les réseaux sociaux et les blogs. Il est utilisé dans le cadre du marketing numérique ou du community management pour les activités de médias sociaux sur les plateformes de médias sociaux.
Il s'agit de vendre, d'améliorer l'exposition, l'image de marque et l'e-réputation, ou de travailler sur le marketing de contenu par le biais des influenceurs pour une entreprise. Les sujets à travers lesquels les influenceurs s'expriment sont divers, tout comme les cibles.
Les marketeurs l'ont compris et misent à la fois sur le marketing d'influence et le référencement naturel. Cela leur permet d'obtenir plus d'attention sur les médias sociaux et les moteurs de recherche. Pour ce faire, ils intègrent des blogueurs influents ayant un impact numérique avéré et opérant sur l'axe du référencement.
Il ne s'agit pas seulement de domaines discrets et isolés, mais de nombreuses sphères d'activité où le marketing d'influence peut contribuer à la visibilité.
Les différents types d’influenceurs:
Les influenceurs sont classés en fonction de leur typologie et, en particulier, de la taille de leurs groupes. La taille de la communauté de l'influenceur reste une considération importante pour les marketeurs. Le taux d'engagement devient progressivement un facteur important dans le marketing d'influence. L'engagement peut parfois être plus représentatif pour une organisation ou un média que pour une vaste communauté. C'est ainsi que l'on peut mesurer l'impact de certaines personnes.
Tout dépend des objectifs, car certaines entreprises peuvent simplement vouloir fidéliser leur propre groupe en intégrant des influenceurs. La fidélisation est un axe qui fait ou défait de nombreuses marques. Les entreprises B2B s'impliquent également et sont désireuses de coopérer avec les influenceurs B2B, de plus en plus nombreux sur le web.
Elles sont classées en fonction de la taille de leur communauté et du thème de leurs annonces afin de mieux identifier et localiser les influenceurs pour leurs initiatives.
Les célébrités
Les stars sont les premières personnes influentes sur Internet dans le cadre du marketing d'influence. Cependant, les marques doivent disposer d'un énorme budget pour les utiliser. Les célébrités du monde du cinéma, de la musique, du sport et des affaires jouent toutes un rôle important dans le commerce.
Influencer des millions d'individus à la fois, par exemple lors du lancement d'un produit, sera bien plus utile avec l'aide d'un influenceur connu. Les marques comptent beaucoup sur ce levier pour stimuler les achats sur leurs plateformes de commerce électronique.
Les célébrités sont donc les influenceurs les plus puissants dans les plus grandes communautés.
Macro-influenceurs
En dehors des célébrités, les macro-influenceurs sont les influenceurs les plus puissants. Ils ont des bases de fans allant de quelques dizaines de milliers à des millions de personnes. Leur plus grand avantage est, bien sûr, l'immensité de leur réseau, mais il existe également une diversité importante parmi ces influenceurs.
On peut les trouver dans une variété de professions et ils sont répertoriés par la majorité des organisations de marketing d'influence. Cependant, ils sont soumis à beaucoup de contraintes et de stress pour conserver leur position. En raison d'une activité lucrative où de nombreux individus vivent de leur passion, il existe une quantité importante de fausse influence parmi les macro-influenceurs.
En conséquence, plusieurs éditeurs développent des technologies pour détecter les faux influenceurs. Hype-auditor est l'une des plus connues. Cette technologie, ainsi que la détection des faux influenceurs en général, est fréquemment remise en question. Une connexion marque-influenceur bien exécutée ne devrait pas laisser la possibilité d'une influence frauduleuse.
Micro-influenceurs
De nombreuses personnes qualifient les micro-influenceurs d'"influenceurs du milieu". L'engagement que les micro-influenceurs produisent est un avantage évident. La relation qu'ils entretiennent avec leur communauté est plus engageante que celle qu'ils entretiennent avec les macro-influenceurs.
Ils ont fréquemment des taux d'engagement plus élevés, même s'ils restent en deçà de ce qu'exigent les grandes entreprises. Cependant, il faut de plus en plus compter sur eux pour obtenir un feedback fascinant et divorcer les articles de l'influenceur qui les soutient.
Les nano-influenceurs
Les nano-influenceurs ont de petits réseaux mais un grand cœur ! Leurs domaines sont souvent particuliers et n'attirent pas des millions de fans. Ils se concentrent sur des niches ou sont motivés par une passion profonde plutôt que par la quantité au prix de la qualité. Une catégorie avec laquelle les entreprises devront composer dans les prochaines années.
Les différents leviers:
Voici les différents leviers du marketing d'influence qui peuvent être actionnés par les sociétés de marketing d'influence.
La boîte à outils
La société fait la publicité de son nouveau produit en le livrant à un influenceur, qui le testera et partagera ses impressions avec son réseau. Si l'influenceur partage son expérience dès l'ouverture du produit, ce concept pourrait être lié au déballage.
Parrainage de contenu
Cette stratégie consiste à parrainer un article de blog ou un article sur les médias sociaux afin de toucher le plus grand nombre de personnes et d'acquérir de l'attention. C'est une activité qui permet la viralité, mais qui peut aussi devenir une action récurrente pour l'entreprise si le post est optimisé pour le référencement.
Par conséquent, les articles sponsorisées sont les meilleurs leviers d'exposition pour les entreprises.
La promotion de produits
Cette méthode, qui est surtout employée sur YouTube, fait appel aux services d'un YouTubeur spécialisé dans un sujet lié à l'univers de la marque. Il inclura ensuite avec goût (ou non) le produit dans l'une de ses vidéos.
Bloguer sur les voyages
Les blogueurs de voyage sont assez populaires, et certains d'entre eux ont créé des communautés très actives. Certains voyagistes utilisent ce type d'influenceurs pour commercialiser leurs produits afin d'obtenir une réputation. On peut également utiliser les vlogs de YouTubers et d'influenceurs de voyage pour promouvoir des entreprises et leurs partenaires.
Les influenceurs de voyage bénéficient fréquemment d'un séjour tout compris, parfois même avec un appareil photo. L'objectif est de prendre plusieurs images chaque jour et de les publier sur un blog et/ou sur des plateformes de médias sociaux comme Instagram.
En dehors de cela, les influenceurs de voyage les plus influents utiliseront des images de drone dans leurs films. Cela se traduit par le montage de films dans leur chambre d'hôtel le soir, avec un sommeil extrêmement court en jeu. Par conséquent, les gens n'aiment pas toujours les régions qu'ils visitent.
Unboxing
L'unboxing est une tendance en plein essor aux États-Unis, et elle fait désormais son chemin en France. Il est généralement réalisé devant une caméra par un influenceur.
L'action consiste à déballer en direct un produit et à faire partager l'expérience à son réseau. Un moment d'émotion qui fonctionne extrêmement bien.
L'invasion
Avec cette stratégie, un influenceur se voit confier le contrôle du compte d'une société ou d'une marque. Il est programmé pour une période donnée afin d'attirer l'attention de sa communauté sur un produit, un service, un événement ou un site web. Tout est déterminé par l'objectif de la campagne.
Parmi les autres stratégies de marketing d'influence, citons les web-séries, les invitations à des événements, les essais/tests gratuits, les cadeaux publicitaires, etc.
Les plateformes
De nombreuses plateformes se développent comme de simples outils de mise en relation entre les entreprises et les influenceurs, tels que les blogueurs, les influenceurs ou les Instagrammeurs.
C'est le cas de la plateforme d'influenceurs Submit, qui vous permet de toucher certains groupes parmi un grand nombre d'influenceurs. Mettez rapidement en place vos initiatives de marketing d'influence pour décupler votre visibilité et vos revenus.
Vous pouvez facilement cibler un secteur tel que le numérique, le voyage, la mode, le style de vie, et ainsi de suite, puis sélectionner le meilleur canal. Diffusez votre message et fixez vos objectifs via un blog, YouTube ou Instagram. Vous pourrez suivre le succès de vos efforts en temps réel.
Soumettre possède déjà une grande expertise en matière de référencement et d'efforts de netlinking, il semblait donc naturel pour eux de se développer dans le domaine en pleine expansion du marketing d'influence.
Agences de marketing d’influence
Les agences connaissent bien l'environnement numérique et les réseaux sociaux. Elles savent comment collaborer avec les blogueurs et les influenceurs pour rendre leurs activités lucratives en liant les indicateurs clés de performance aux actions numériques et en obtenant un véritable retour sur investissement.
Il est également essentiel de comprendre comment utiliser les leviers appropriés pour correspondre aux objectifs de l'annonceur. Le plan marketing doit alors être adapté aux spécificités du produit, du service ou de la marque.
Le marketing d'influence présente plusieurs avantages puisqu'il fait appel à des influenceurs experts.
Cette caractéristique a l'avantage de permettre un ciblage plus précis. Par exemple, si une entreprise souhaite lancer un nouveau produit cosmétique, elle aura presque certainement plus de chances de créer un buzz en s'associant à un maquilleur de YouTube. Le matériel recommandé sera adapté à la cible, ce qui entraînera une augmentation de l'interaction et du trafic sur le site. Cela augmentera les conversions pour la marque.
L'entreprise y gagne en crédibilité, entre autres. Les abonnés (ou followers) d'un influenceur établissent une relation de confiance avec lui, ce qui en fait un ambassadeur privilégié.
Marketing d’influence pour les marques
Le recours à un influenceur est moins coûteux que la communication traditionnelle d'un point de vue économique. Le retour sur investissement est plus facile à calculer, et le taux de déperdition (prospects perdus lors de l'entretien) est parfois minime.
Sur le plan technologique, le marketing d'influence permet de booster le référencement d'un site web. Plus précisément, par les mentions et la quantité de liens qui y font référence. Dans la mesure où les entreprises utilisent des blogueurs comme influenceurs.
Les influenceurs de diverses disciplines sont principalement utilisés dans le marketing d'influence. Cependant, il existe un autre aspect essentiel du succès de ce type de marketing, à savoir les agences spécialisées.
Les entreprises de marketing d'influence travaillent souvent avec les marketeurs pour mettre en œuvre leurs campagnes de communication. Elles utilisent leurs compétences pour établir des stratégies marketing, ainsi que les connaissances et le savoir-faire des influenceurs.
Ces entreprises ont démontré leur connaissance des procédures et des restrictions associées à cette forme de marketing (législation, création de contenu, analyse du retour sur investissement et impact réel des campagnes).
Les entreprises de marketing d'influence qui ont créé leur propre application ou plateforme sont désormais présentes sur Internet. Elles permettent la création de campagnes et l'entretien de relations marque-influenceur par le développement de la confiance.
Ils simplifient la découverte des influenceurs par secteur d'activité, par type d'audience, et les catégorisent en fonction de divers facteurs liés à leur présence sur les médias sociaux.
Nous pouvons souligner que les organisations de marketing d'influence se concentrent de plus en plus sur la communication à 360° afin d'opérer plus efficacement sur l'ensemble du projet.
Avant d'intégrer un influenceur dans votre plan, il est essentiel d'en choisir un qui a l'audience que vous recherchez et qui est en corrélation avec votre positionnement. Votre ambassadeur doit représenter l'image de l'entreprise.
Les influenceurs peuvent être trouvés sur les plateformes suivantes :
Facebook, \sTwitter, \sInstagram, \sYoutube, \sLinkedIn, \sBlog.
Par conséquent, il est essentiel de faire des recherches sur ces canaux afin de les identifier avec précision.
Trouver l'influenceur n'est pas suffisant. Vous devez également prendre en compte sa popularité, le niveau d'interaction qu'il crée (likes, commentaires), et la taille de sa communauté (abonnés, followers).
Les influenceurs ont une variété d'activités et de domaines d'impact. Les annonceurs souhaitent souvent cibler une certaine région géographique ainsi qu'un public intéressé par leurs offres. Ce sont des facteurs essentiels à prendre en compte lors de la sélection d'un influenceur.
Après avoir identifié l'influenceur souhaité, vous pouvez le contacter personnellement. Les annonceurs peuvent lui offrir de l'argent, des produits gratuits ou un voyage. En réalité, tout dépend du produit ou du service que vous souhaitez commercialiser, ainsi que de la renommée de l'influenceur.
Stratégie de marketing d’influence
La formulation des objectifs de la campagne est la première étape de la mise en place d'une stratégie d'influenceurs (notoriété, trafic sur le site, ventes…).
L'annonceur doit ensuite créer un profil des prospects les plus susceptibles d'être intéressés par son produit ou service et investir les plateformes ou réseaux sociaux à fort potentiel (où se trouvent les prospects souhaités).
Il devra ensuite identifier et déployer les influenceurs nécessaires.
Les influenceurs émergent rapidement, et il suffit parfois à certains d'entre eux d'être connus dans leur profession pour s'épanouir sur les médias sociaux. On remarque également qu'ils sont de plus en plus jeunes et imaginatifs. La créativité jouera également un rôle important dans le marketing d'influence à l'avenir.
Parmi les valeurs sûres, nous donnons constamment la priorité aux micro- et, plus récemment, aux nano-influenceurs.
Par conséquent, nous mettons en avant la composante créative en incluant des profils supplémentaires qui feront participer leur communauté. Si l'accent était mis aujourd'hui sur les quartiers les plus denses, il faudra sans doute démontrer demain un engagement dans les activités véhiculées.
Les influenceurs couvriront tous les domaines dans les prochaines années. Par conséquent, ils répondront à un ensemble de marques et de sociétés pour leur communication, tout en conservant un pouvoir de prescription auprès de leur public.
La montée en puissance des influenceurs démontre la nécessité pour les entreprises de recourir au marketing d'influence pour accroître leur notoriété et leur réputation.
Ce n'est pas près de disparaître !
Laisser un commentaire